Hỏi - Đáp Thắc mắc người dùng
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi đều được làm từ nguyên liệu tự nhiên như mây, tre, và nứa. Chúng tôi sử dụng những nguyên liệu thân thiện với môi trường, được chọn lọc kỹ lưỡng để đảm bảo chất lượng và độ bền của sản phẩm.
Sản phẩm của chúng tôi được tạo ra bởi những nghệ nhân có tay nghề cao, đảm bảo độ bền và chất lượng. Với việc bảo quản đúng cách, các sản phẩm từ mây tre nứa có thể sử dụng lâu dài và vẫn giữ được vẻ đẹp tự nhiên.
Để sản phẩm mây tre nứa luôn đẹp và bền, bạn nên tránh đặt chúng ở nơi ẩm ướt hoặc tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài. Khi cần làm sạch, hãy dùng khăn ẩm lau nhẹ nhàng và để khô tự nhiên.
Chúng tôi rất hân hạnh được đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của khách hàng. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại để thảo luận về thiết kế và yêu cầu cụ thể của mình. Đội ngũ nghệ nhân của chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để tạo ra sản phẩm theo ý tưởng của bạn.
Thời gian giao hàng thông thường của chúng tôi dao động từ 10-15 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn. Với các đơn hàng đặt theo yêu cầu riêng, thời gian có thể kéo dài hơn do cần thêm thời gian để chế tác sản phẩm.
